服务电话:4006228882

让果蔬批发生意更好做!

*
*
*
*
*
  • 1个
  • 2~5个
  • 6~10个
  • 10个以上
*
  • 1~10人
  • 11~20人
  • 21~50人
  • 50人以上
*

收到您的信息,会有客服人员与您联系。

您现在的位置: 新闻动态 正文

揭秘果蔬管理软件实施不为人知的一天

2020年08月04日 来源:“芝麻地”公众号 作者:芝青

一个软件从研发到使用,如何成为一个高效的工具,上线实施这一步至关重要。特别是在农产品行业,特殊的行业性质,要把客户的需求和产品结合起来,除了研发人员要有深耕多年的行业经验,实施人员对软件必须有足够专业的了解、对客户有足够的耐心。


实施人员是连接软件和使用者的重要纽带。


芝麻地实施顾问团队成员,驻扎在全国各地大中小果批市场。他们的24小时,是怎么度过的呢?最近,我们走访了湖南红星市场,记录了芝麻地一个实施人员的一天


1.webp.jpg


02:30AM

上线不能拖延


从5月劳动假期至今,芝麻地湖南区实施团队已经两个多月没休息。这会儿,他们正每天凌晨指导协助新签约的果批商上线,及时做好记录。


果批市场一般在凌晨开档,为了让客户能顺利用上系统,实施小哥哥电话全天开机,随时待命。


2.png


“不让客户等待,不能有一丝拖延。”这是实施小哥哥对自己工作的要求。心系每一位新上线的客户,为他们争取用最短的时间顺利使用上系统,他们在果批市场熬红了双眼,跑断了腿。


9:00AM

24小时待命


除了凌晨上线系统,实施小哥哥们也时刻准备好,随时解答其他已上线果批商的疑难。突如其来的电话,实施小哥哥们立刻赶往现场。日复一日,任劳任怨的态度赢得了客户的认可。


3.webp.jpg


客户不止一次在朋友圈夸赞芝麻地的服务。“芝麻地的服务就是好,无论什么时候,一个电话就来到了我的档口。


4.webp.jpg


实施小哥哥说,“每个人的生活都不容易,水果行业更甚,他们为了保障供应全年无休,我为了他们系统正常顺利使用,也得24小时待命。”


果批市场,是每一个芝麻地实施顾问奋战的地方。


4:00PM

背起行囊,随时出发


做了软件实施后,实施小哥哥们的作息已经和果批商们同步了。



5.gif

△风雨不改实施上线


当别人还在睡梦中时,芝麻地的实施顾问已经在档口和果批商们并肩作战;当果批市场上开始空无一人,忙完一天工作的实施顾问拖着疲惫的身体步行回家。


湖南区的实施小哥哥们,就住在果批市场附近。偶尔,一个电话疑难电话,他们背起行囊,周边各个果批市场出差


6.gif

△深夜出发


当看到同龄人的朋友圈各种吃喝玩乐,实施小哥哥们却认为这是一份十分挑战自我的工作,客户的满意,让他收获了成就感。他说,工作的日子,他的责任心和吃苦耐劳的性格得到充分磨练。


全天候365天

真诚服务果批商


芝麻地注重售前推广,但更注重售后服务


随着实施团队的不断壮大,全国各地的实施人员奔走在每一个上线档口之间,不管风吹雨打、朝朝暮暮,都能在市场上看到芝麻地实施人员的身影。


他们连夜为客户上线,第二天又马不停蹄忙碌着解决其他客户的难题,他们时刻待命,累并快乐着,用热忱与真诚服务每一个果批商


7.gif

△深夜指导果批商使用软件


“服务好每一个客户,让他们做生意的方式更现代化,更方便。”这是每一个芝麻地实施顾问的初心。


上线工作仍在继续,芝麻地每一位实施顾问,都在服务果批商的路上奋力奔跑……


8.webp.jpg


上一篇:水果在抖音不好卖,是因为没拍这4个视频

下一篇:一不小心,果批商也会遇上“老干妈事件”!

客服

想咨询更多内容?

留下您的联系方式,或者添加客服微信

©2017-2020 东莞市芝麻地网络科技有限公司版权所有 粤ICP备15113279号-1

申请服务